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測驗過程中,如果電腦畫面出現空白、題目消失或圖片破碎,該如何處理? |
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如果電腦畫面出現空白、題目消失或圖片破碎,學生可以舉手請求協助,教師可按重新整理(鍵盤「F5」),回到原本的畫面,如果畫面還是無法回復,請重新進入系統。 另一種情況,題目文字有出現,但是圖片消失,可能為施測場所網路防火牆誤擋,請該地資訊人員協助處理開放。 |
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測驗過程中,如果電腦當機或是斷線,該如何處理? |
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若測試中中途離線或斷線,請關閉瀏覽器,重新開啟瀏覽器登入測驗系統,可持續進行作答。重新進入時,系統會自動儲存已完成的作答頁面,不需重新作答,並接續從尚未完成的頁面開始作答。 |
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測驗過程中試題或畫面出現不完整,或一直被登出,怎麼辦? |
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- 請按F5重整網頁,如等候時間過長,建議登出系統並關閉瀏覽器後再重新登入。
- 請勿一直點選滑鼠,以避免系統重複進行網頁重整作業。
- 稍待一分鐘後重新登入系統。
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其他受試者施測很順利,可是,有部分受試者連線很慢或一直無法登入? |
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請先關閉瀏覽器並稍待一分鐘後登入,如仍無法登入,請重新回到施測系統首頁,將會立即自動更換施測連線主機,即可登入測驗。 |
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施測環境整體連線很慢或一直無法登入? |
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請使用手機或者外線網路連線施測系統,如果速度正常,可能為施測場所網路異常,請該地資訊人員協助處理。 |
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